Правила оказания услуг

Правила оказания бухгалтерских услуг для бухгалтеров и бухгалтерских фирм с 01/01/2015

1. Настоящие правила распространяются на юридических и физических лиц (далее - клиент) и являются публичным договором возмездного оказания услуг.

2. Программа "Ас" - конфигурация на платформе 1с 8.3., созданная Бруевым В. А., для ведения учета.

3. Клиент заполняет форму. После обработки данных формы в течении 24 часов клиент получает счет на оплату.

4. В течении 24 часов после поступления оплаты услуг - клиент получает письмо об именах и паролях подключения к на указанный в ней электронный адрес клиента бухгалтер высылает имена и пароли пользователей, а так же инструкцию по подключению.

5. Гарантируется ежедневный круглосуточный доступ. Возможно профилактическое краткосрочное отключение с целью обновления программного обеспечения.

6. Гарантируется ежедневное копирование данных. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств сохранность данных не гарантируется только в пределах одного часа с момента их наступления.

7. Клиент обязуется работать с программой "Ас" для ведения учета. Клиент составляет операции клиента на основании первичных документов и формирует отчеты. Запрещается осуществлять действия, способные нанести вред работоспособности или производительности.

8. При наличии проблем с безопасностью данных, возможным удалением данных, просмотром информации, не оговоренной с бухгалтером - клиент обязуется сообщить на электронный адрес spt@tehnologiiucheta.com с указанием в теме - "Проблема".

9. Клиент имеет право прислать предложения и замечания на электронный адрес spt@tehnologiiucheta.com с указанием в теме - "Предложение".

10. Операции хранятся за период не менее, чем 19 месяцев. Удаление проведенных операций производится два раза в год: после 01 июля и 01 января. Например, если удаление будет 10/01/2015 - будут удалены операции, проведенные в учете до 01/06/2013.

11. Формы первичных документов и книг учета соответствуют законодательству.

12. До окончания оплаченного срока - клиент должен оплатить полученный счет.

13. До окончания оплаченного срока клиент может изменить параметры доступа, заново заполнив форму.

14. В случае неуплаты - пользователи отключаются.